Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar och avtal som ingås via webbplatsen som drivs av Oscar Stockholm, med verksamhet i Wilp, Nederländerna, och som kan kontaktas via info@oscar-stockholm.se.

 

Tillämplighet 

Genom att lägga en beställning godkänner kunden dessa allmänna villkor samt övriga policydokument som gäller för webbplatsen.

 

Produktinformation

Oscar Stockholm strävar efter att beskriva produkterna så korrekt som möjligt. Uppenbara fel, såsom skrivfel eller felaktig information, är inte bindande. Bilder används i illustrativt syfte och kan avvika från den faktiska produkten.

 

Beställning och betalning

Beställningar behandlas först efter att full betalning har mottagits. Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan och kan variera beroende på land. För mer information hänvisar vi till vår betalningspolicy.

 

Frakt och leverans

Efter att beställningen har lagts skickas en orderbekräftelse via e-post. Normal behandlingstid är 1–3 arbetsdagar och beräknad leveranstid är 3–7 arbetsdagar. Leveranstider är vägledande och kan påverkas av externa omständigheter.

Mer information finns i vår frakt- och leveranspolicy.

 

Returer och ångerrätt

Information om returer, avbokningar och ångerrätt finns i vår returpolicy, som utgör en integrerad del av dessa allmänna villkor.

 

Ansvar

Oscar Stockholm ansvarar inte för förlust eller skada under transport om spårningen visar att paketet har levererats till den adress som kunden har angivit. Kunden ansvarar för att ange korrekta adressuppgifter. Oscar Stockholm ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.

 

Force majeure

Oscar Stockholm ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom transportförseningar, tullkontroller, tekniska störningar eller andra oförutsedda händelser.

 

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper och design, tillhör Oscar Stockholm och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

 

Klagomål

Vid klagomål kan du kontakta oss via info@oscar-stockholm.se. Vi strävar efter att besvara klagomål inom 5 arbetsdagar.

 

Ändringar och tillämplig lag

Oscar Stockholm förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Nederländsk lag är tillämplig på dessa allmänna villkor.

 

Kontakt

Oscar Stockholm
Verksamhetsort: Wilp, Nederländerna
E-post: info@oscar-stockholm.se